Со следующего года в России начнет работать новая программа, которая будет отслеживать недовольные посты в «ВКонтакте», «Фейсбуке», «Инстаграме», «Твиттере» и «Одноклассниках».
Новая система мониторинга «Инцидент менеджмент» будет объединять посты одной темы, по ключевым словам, и складывать в одну папку. Региональные чиновники должны будут реагировать на жалобы и отвечать в социальных сетях в течение суток.
Отметим, в некоторых регионах новую программу уже запустили, чтобы посмотреть, как она работает.
Также читайте: вчера Госдума приняла закон о повышении НДС до 20%.
Загрузка...
